Hotel Pinewood Beach Resort & Spa

Stammgäste werden bevorzugt behandelt. Es werden seitens des Personals zum Beispiel Liegen für Stammgäste am Strand reserviert, egal, ob die Personen diese Liegen nutzen oder nicht. Ich komme selbst aus dem Service und es ist ein absolutes „NO GO“ Unterschiede zwischen Gästen zu machen. Der Strandbereich an dem die Liegen stehen ist sehr dreckig, unbedingt Badelatschen tragen: auf dem Boden liegen gerauchte Zigarettenstummel von Gästen, Zucker- bzw. Michlpulverpackungen, Kronkorken, Glasscherben. Teilweise kommt der Betonboden durch, es müsste mal wieder Sand aufgeschüttet werden. Überall tritt man auf Wurzeln. Das ist nicht schön!!!!!!!! Auf den Tischen unter den Sonnenschirmen stehen Gläser und Flaschen und gefüllte Aschenbecher des Vortages. Für diesen Preis ist das absolut nicht akzeptabel. Außerdem kann ein Hotel nicht mit WLAN werben, wenn das Internet derart schlecht und langsam ist. Es gibt für 3 Orte mit derselben SSID 2 verschiedene Passwörter. Das gibt natürlich ein heilloses Durcheinander und man muss sich jedes Mal neu registrieren und hat dennoch nicht die Garantie für Internet. Zum Arbeiten und Kontakt nach Hause zu halten absolut ungeeignet.

Ansich schön und hübsch eingerichtet, aber wenn der Duschgelspender leer ist, dauert es, bis er aufgefüllt wird. Bei genauerem Hinschauen sind Ablagen und Fußboden im Bad nicht sehr sauber. Nachdem das Zimmer gereinigt wurde, sind sämtliche Lichter im Zimmer an, auch nachdem man mitteilte, es sei nicht nötig. Und das Bad bei laufender Klimaanlage geöffnet, womit es auch dort gefühlt sehr kalt ist. Türe zu und es wäre fein.

Das Essen war zu jeder Zeit hervorragend und ausreichend. Sehr sehr lecker!!!!! Ein großes Kompliment an die Köche. 🥰🥳

Unterschiedlich. Im Grunde sind alle sehr bemüht und freundlich zu und hilfsbereit. Aber das sollte in einem Hotel selbstverständlich sein und nicht als besonders erwähnt werden müssen. Eine Person ist ganz ganz furchtbar unbegabt im Service und sehr unfreundlich Gästen gegenüber und unfähig eine Bestellung aufzunehmen, wenn man beispielsweise vor dem Essen im Bahari Restaurant an der Bar etwas bestellen möchte, muss er erst Gläser wegräumen, oder ein Flasche Wodka woanders hinbringen, die er dann doch wieder bei sich hat. Man steht als zahlender Gast da, wie bestellt und nicht abgeholt. Das ist wie gesagt nur eine einzige Person von allen, aber es fällt sehr sehr negativ auf und zerstört das Urlaubsfeeling und generell: So verhält man sich nicht im Service.

Der Strand ist eine Katastrophe, zumindest im März. Läuft man 2km Richtung Norden am Strand entlang, kommt man an einen Hotelstrand des Hotels „Sail“, da ist das Meer klar und der Strand von Meergras befreit. Weitere 2 bis 3km Richtung Norden, also 5km entfernt sind die Strände und das Meer auch traumhaft, nicht so der Hotelstrand dieses Hotels Pinewood. Hier wird absolut nichts unternommen, das angespülte Gras und Algen wegzuräumen. Am Strand sind die Massai, die absolut nervig sind und es selbst beim 10. Walk den Strand entlang nicht kapieren, dass man nichts kaufen möchte und dass man einfach nur seine Ruhe haben und zu zweit sein möchte, unter sich um die Schönheit des Meeres zu genießen. Einfach respektlos. Außerdem gibt es Ganoven, aber wir sind es von zu Hause gewöhnt und wissen damit umzugehen, die einem weismachen wollen, sie bräuchten Schmerzmittel o.ä. um somit herauszubekommen in welchem Hotel man ist etc. Also ich komme hier nicht nochmal her.

Beliebte Aktivitäten

• Strand