- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schönes Hotel, in dem wir jetzt zum dritten und auch zum letzten Mal Urlaub gemacht haben. Das Hotel hat im Bezug auf Hygiene & Sauberkeit leider stark nach gelassen. Das neue Hauptrestaurant ist für eine Vollauslegung nicht geeignet.
Wir haben ein Zimmer zugewiesen bekommen ( Seitlicher Meerblick Zimmernummer 3107) Dieses Zimmer als seitlichen Meerblick zu verkaufen, ist schon etwas hart an der Grenze. Das Meer kann man etwas erahnen. Unsere Dusche wies leider Spuren von Schimmelbildung auf und auch die Scheibetüre war schon etwas kaputt. Der Boden müsste auch mal erneuert werden.
Das Essen hat sich im Vergleich zu unseren letzten Besuchen stark verschlechtert. Die Schwierigkeiten entstehen schon, an jede Station zu gelangen bei der Masse an Menschen. Das Problem ist leider hausgemacht, dadurch dass die Grills auf der Terasse abgeschafft wurden und durch Warmhalte behälter ersetzt wurden leidet die Qualität und die Gäste sammeln sich im Restaurant. Der Frisch gepresste Orangensaft ist sehr nett wird gestreckt womit weiß ich nicht.
Der Service ist leider komplett überfordert. Getränke zu bekommen beim Essen, ist schon schwierig bei Vollauslegung des Hotels. Des Weiteren sind die Gläser im Restaurant und an der Pool Bar stark verschmutzt und das leider Täglich. Wir haben jeden Tag unsere Getränke stehen lassen müssen und auch die Teller im Hauptrestaurant sind leider überwiegend schmierig. Es sollte mehr Personal beschäftigt werden, damit solche Fehler nicht entstehen. Es war in den 8 Tagen nicht möglich saubere Gläser und Teller zu erhalten. Das Personal war davon nicht begeistert
Die Lage ist ausgezeichnet. Die Entfernung vom Flughafen ist recht kurz. Die verschiedenen Einkaufsmöglichkeiten rund um das Hotel sind auf kurzem Wege zu Erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Kultur & Erlebnis
Die Animation ist leider auch schlechter geworden. In unseren vorherigen Besuchen war alles offener und Herzlicher. Großes Problem unserer Seite, früher wurde der Kinderpool Bereich jeden Morgen gereinigt mit einem Wasserschlauch. In den 8 Tagen in denen wir dort waren wurde nicht einmal ordentlich gereinigt SCHADE.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Kinder: | 2 |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcel |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Marcel, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Auch für Ihre Anregungen und Ihre offenen Worte möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Diese sind sehr wichtig für uns, damit wir uns stetig verbessern und weiterentwickeln können. Wir bedauern es sehr, dass Sie sich nicht während Ihres Urlaubes an das Team der Gästebetreuung gewendet haben, denn somit hätten wir die Möglichkeit gehabt direkt zu reagieren . Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Trendy Aspendos Beach Team
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