DUKES THE PALM - a Royal Hideaway Hotel

Sehr geehrter Robert, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Gesamtbewertung unseres Hotels. Es erfüllt uns mit Freude, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unser Haus weiterempfehlen können. Bezüglich der von Ihnen erwähnten Unregelmäßigkeiten mit der Wassertemperatur und dem Zustand des Badezimmers möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um solche Situationen umgehend zu beheben. Wir hoffen, dass Sie während Ihres Aufenthalts die Gelegenheit hatten, unsere erstklassige Lage an der Palm Jumeirah zu genießen, mit dem atemberaubenden Blick auf den Arabischen Golf. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guest Relations Team