The Ubud Village Resort & Spa

Das sehr fleißige Personal im Unud Village Resort bestand zum Teil aus Tagelöhnern. Das fanden wir sehr schockierend, da es sich um ein Luxus Resort handelt und die sehr vermögenden Besitzer über weitere Hotels auf Bali verfügen.

Unsere Matratze war komplett von schwarzem Schimmel befallen, was wir erst nach einigen Nächten bemerkten.(gesamte Aufenthaltsdauer zwei Wochen) Als Asthmatiker wurde die Atemnot meiner Frau von Nacht zu Nacht schlimmer, bis sich ein medizinischer Notfall in der vierten Nacht ereignete. Durch Waschen des Matratzenbezugs und täglichem Besprühen der Matratze mit chemischen Duftstoffen versuchte das Hotelmanagement den Schaden zu beheben. Empfehlenswert wäre ein kompletter Austausch der Matratze gewesen, die sicherlich aus der Zeit der Hoteleröffnung 2006 stammte. Zwei weitere Villen, die uns zwecks Upgrade angeboten wurden, wiesen den gleichen Schimmelgeruch und Schimmelbefall der Matratzen auf. Auch ein junges Paar, die im Resort drei Tage verbrachten, berichteten uns von gleicher Problematik in ihrer Unterkunft.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Das Restaurant bietet für das Frühstück a la carte eine Vollwertküche ohne Fleisch. Man setzt auf Entgiftung und Bio, was uns gefallen hat. Im Kolonialstil verlaufen die tiefen Verneigungen der Mitarbeiter, das Abrücken und Heranschieben des Stuhls beim Platznehmen am Tisch und viele andere einstudierte Abläufe. Hier wäre eine ungezwungene Umgangsweise wesentlich angenehmer. Die Bar bietet als Entertainment zweimal wöchentlich ( Montag und Mittwoch) eine drittklassige Musikveranstaltung mit Verstärker zum Teil bis 23.00 Uhr, was auf dem gesamten Gelände hörbar ist und nicht jeden Geschmack trifft. Jeden Samstag Tanzveranstaltung. Der Ruheliebende wird enttäuscht.

Bester Service

• Woanders

Der Hoteldirektor Wayan ironisch und respektlos. Die Guestmanagerin ausweichend und hinhaltend. Eine penetrante Ruhestörung durch andere Gäste bis um 03.30 Uhr in der Nacht konnte nicht einmal die Security unterbinden.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Ort konnte nur mit einem Shuttlebus sicher verlassen werden. Auf der sehr befahrenen Straße vor dem Resort gab es keinen Bürgersteig oder schmalen Fußgängerweg. Man fühlte sich von der Umgebung angeschnitten.