Royalton Hicacos Resort & Spa - Adults only

Das war die beste Entscheidung dieses Hotel zu nehmen. Alleine schon die hochmotivierten Mittarbeiter. So etwas habe ich noch nirgends auf der Welt erlebt. Und das war ein ehrlicher und freundlicher Service. Es ging nie um das Trinkgeld wie z.B. in Mexiko. Sie wollten das man sich wohl fühlt. Kuba hat so etwas von freundlichen und zuvorkommenden Menschen, das gibt es leider in der westlichen Welt nicht mehr. Wer nach Kuba fährt muss sich allerdings im Klaren sein, das hier immer noch durch die Sanktionen ein massiver Mangel an allem herrscht. In Kuba gibt es Lebensmittelmarken! Manchmal merkt man das auch im Hotel das einige Tage halt mal kein Eis, keine Lobster oder auch mal keine Minze vorrätig ist. Das Personal versucht dann genügend Alternativen zu Zaubern. Großen Respekt davor wie das gelingt. Also bitte an alle die hier negative Bewertungen abgeben. Das ist halt Kuba und man muss sich auch vorher etwas belesen bevor man hier in dieses tolle Land fliegt. Das WLAN ist inklusive und funktionierte gut. Man bekommt ein bestimmtes Datenvolumen, wenn das aufgebraucht ist, kann man es ohne weiteres wieder freischalten lassen. Leider ist WLAN nicht auf den Zimmern und am Strand verfügbar, was aber auch mal zu einer digitalen Erholung führte. Liegen am Strand sind ausreichend vorhanden. Leider gibt es hier aber Kanadier die denken Ihnen gehöre die Welt und es werden morgens um 5 schon die ersten Liegen besetzt. Dann erscheine sie nach dem Mittag, bleiben ein bis zwei Stunden und sind wieder verschwunden. Ich hatte hierzu ein sehr nettes Gespräch mit dem sehr sympathischen spanischen Manager des Hotels. Liebe Grüße von hier aus. Zu erwähnen sind noch die tollen professionellen abendlichen Shows.

Für Kubanischen Standard super. Man muss immer bedenken wo man sich gerade befindet. Ich habe nichts vermisst. Großes Bad, tolles weiches Bett Kühlschrank, Kaffeemaschine, Getränke auf dem Zimmer inklusive (auch Rum und Wein) wenn etwas fehlt oder mal nicht so funktionierte wurde es umgehend erledigt. Auch die Reinigung der Zimmer war sehr gut. Es werden wohl nach und nach Zimmer renoviert welche dann auch WLAN haben. Leider waren diese zu meinem Zeitpunkt von Deutschland aus nicht zu buchen gewesen. Ich habe aber auch nichts vermisst.

Es gibt verschiedene Restaurants. In allen habe ich sehr gut gegessen. Durch den Diamond Club konnte ich mir auch täglich zu einer Uhrzeit einen Tisch reservieren lassen was sonst nicht möglich gewesen wäre. Freilich gab es auch ab und an mal ein Gericht nicht, was aber wieder auf Kuba typisch ist und den netten Kellnern immer sehr peinlich war. Aber das weiß man vorher und dann nimmt man halt eine Alternative. Das Einzige was mich bis heute verwundert aber auch belustigt hat, das Karibische Restaurant hat in den 3 Wochen die ich in dem Hotel war immer nur ein und dasselbe Gericht bzw. Menü angeboten. Aber vielleicht konnte der Koch auch nichts anderes. Ganz toll ist es übrigens abends und morgens am Strand zu essen. Mitten im Sand bei einer leichten warmen Briese. Auf dem Malediven mussten wir für so einen Service viel Geld extra zahlen, hier ist es inklusive.

Wie schon geschrieben der Service war nach den gegebenen Möglichkeiten in Kuba einer der besten und ehrlichsten, welche ich in einem Badehotel erlebt habe. Durch den gebuchten Diamond Club hat man einen eigenen Strandabschnitt mit eigener Bar und einem täglichen Lobstergrill (super lecker). An den Liegen wird man bedient und es ist auch bis auf einige Kanadier welche sich nicht benehmen können ist es auch sehr ruhig. Die Kanadier blieben aber alle nicht sehr lange und der Spuk ist sehr schnell vorbei. Was ich nicht verstanden habe war die angepriesene Diamond Club Lounge. Die entpuppte sich für mich (nur mein persönlicher Eindruck) als zwei kleine Räume mit einem Schreibtisch wo man seine Wünsche äußern konnte. Also ein normales Büro und Aufenthaltsraum für die Buttler. Gut es gab dort auch Getränke aus einem Kühlschrank aber wer setzt sich schon in ein Büro, zumal es dort auch kein WLAN gab und das Ganze auch noch am Abend geschlossen ist. Trotzdem würde ich den Diamond Club Service sofort wieder buchen. Die Vorteile überwiegen wirklich wie der Wöchentliche und herzliche Cocktail Empfang der Gäste, die tägliche Buchung der Restaurants, separates Frühstück im Italienischem Restaurant, Handtücher für den Stand täglich frisch auf das Zimmer, der Ausflug mit dem Katamaran usw... Trinkgeld wird „nirgends“ verlangt ist aber auch gerne gesehen ich habe immer gerne etwas gegeben. Nicht nur aus Höflichkeit, sondern auch aus Dankbarkeit für einen unglaublichen ehrlichen und freundlichen Service. Und man weiß das die Angestellten und das ganzen Menschen im Land auf Devisen angewiesen sind um zu überleben.

Gelegen an einer der tollsten Strände die ich jemals gesehen habe. Feinster Sandstrand mit einem blauen Meer wie aus dem Katalog. Es ist zwar Hotel an Hotel, aber das merkt man überhaupt nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Beim Diamond Club ist ein Ausflug mit dem Katamaran inbegriffen. Den kann ich nur empfehlen. Weiterhin war ich noch auf einem Ausflug mit Übernachtung nach Trinidad welcher auch sehr gut und nur in kleinen Gruppen gemacht wird. Havanna sollte man auf jeden Fall sehen. Etwas weit aber sehenswert. Nach Varadero kann man für 5 Euro mit dem Hop On Bus fahren. Das Ticket gilt den ganzen Tag. Aber lohnenswert ist Varadero nicht unbedingt. Ein kleiner Tipp nicht zu viel Geld in Pesos tauschen. In den 3 Wochen brauchte ich nur ca. 30 € in Kubanischen Pesos. Alles andere wird in Bar mit Dollar oder Euro bzw. mit der Kreditkarte welche man auf jeden Fall hier braucht bezahlt. Soll heißen mit Kreditkarte läuft hier auch mit Kleinstbeträgen alles. Mit der Kreditkarte kann man auch im Hotel Geld tauschen.