Occidental Jandía Playa

Sehr geehrter Herr Ralf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir schätzen Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt sehr. Es freut uns, dass Sie unsere Lage als günstig empfanden und dass die Zimmer sauber waren und täglich gereinigt wurden. Ihre Anmerkungen zum Zustand der Zimmer haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen und werden die notwendigen Verbesserungen, einschließlich der Pflege der Holzarbeiten, umsetzen. Auch Ihre positive Bewertung der Pflanzen im Außenbereich wissen wir zu schätzen, und es tut uns leid, dass die Sauberkeit der Treppen nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden unsere Reinigungsprozesse verstärken, um in allen Bereichen eine einwandfreie Sauberkeit zu gewährleisten. Bezüglich des Speisesaals verstehen wir, dass der Geräuschpegel Ihre Erfahrung beeinträchtigt haben könnte, und werden daran arbeiten, diesen Aspekt zu verbessern. Abschließend danken wir Ihnen für Ihre Meinung zum Essen, die uns hilft, unser gastronomisches Angebot weiter zu optimieren. Vielen Dank, dass Sie uns dabei unterstützen, uns stetig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Guest Experience Management Occidental Jandia Playa ****, Guest Manager