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Jürgen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Beeindruckender Service
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hotelempfang,Service ,Wellnessbereich, Ruhe, Ausblick sind 1A u.haben 5 Sterne verdient Kritikpunkte sind: Wellnessbereich ist nicht behindertengerecht an 1 Tag und Nacht war eine größere Reisegruppe da, d.h.es war beim Frühstück und nachts laut > unbedingt beim Buchen vorher fragen, ob ein Bus kommt ! sonst immer wieder gern


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jürgen, vielen Dank für Ihre, trotz Ihrer Unannehmlichkeiten, positiver Bewertung. Für unsere Gäste mit einer Geheinschränkung stellen wir speziell im Spa Bereich mobile Vorrichtungen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Für Ihre Unannehmlichkeiten bezüglich einer großen gebuchten Gruppe bitten wir Sie um Entschuldigung und um Verständnis. Gerne kommen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch entgegen. Bis dahin viele Grüße aus den Bergen Alexander Bauerfeind Ihr Direktor und Gastgeber