Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Vorschlag zum Verbesserung im Spa-Bereich: Sehr gute Massagebehandlungen, aber leider nicht alle angebotenen verfügbar trotz Vorreservation. Was zu verbessern wäre sind die kosmetische Behandlungen. Sehr freundliches und serviceorientiertes Personal. Versuchte auf unsere Wünsche einzugehen, scheint aber weniger auf Wellnesurlaube als auf Wanderurlaube ausgerichtet zu sein. Weiterempfehlung ja als Wanderhotel weniger wenn ein Wellnessurlaub geplant ist.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dorothea |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Dorothea, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich immer wieder sehr, Anregungen von unseren Gästen zu erhalten, da es uns ermöglicht unseren Service weiter zu verbessern und auszubauen. Diesbezüglich werde ich mit der entsprechenden Abteilung ins Gespräch gehen, und Ihre Anregungen versuchen in unsere Arbeit einfließen zu lassen. Ich freue mich auf ein Wiedersehen mit Ihnen und verbleibe bis dahin mit freundlichen Grüßen aus den Bergen Alexander Bauerfeind Ihr Direktor und Gastgeber
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