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Aus Deutschland
Ursula (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Der Service lässt zu Wünschen übrig!4,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Service war leider schlechter als schlecht und verdient nicht annähernd 5 Sterne. Das Personal war hektisch, gestresst, hat alles verwechselt und durcheinander gebracht insbesondere beim Abendessen. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sowie Aufmerksamkeit haben wir sehr vermisst. Sehr schade denn die Ausstattung des Hotels und die Lage, der wellnessbereich sowie das Essen sind sehr gut.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ursula |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
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