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Thomas (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hielt was es versprach
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

außer der Service im Restaurant, der oft den Überblick verlor und man schon öfter mehr als 10 Minuten warten musste,dass ein Kellner den Teller abräumt, auf das Weinservice wurde gleich ganz vergessen und leider auch der Geschmack der super präsentierten und innovativen Gerichte, die oft viel zu mild waren. Dafür war die KILIAN STUBA hervorragend, sowohl Speisen, Getränke und Service kann in Wien seines Gleichen suchen. Im Zimmer muss man leider nur die DUSCHE bemängeln, die gleich das ganze BADEZIMMER unter Wasser setzt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Weiterempfehlung! Herr Sascha Kemmerer, unser Küchenchef, bedankt sich sehr für Ihr Kompliment. Er freut sich immer wieder mit seinem gesamten Team sowohl die Gäste im "Theos" als auch in der "Kilian Stuba" kulinarisch begeistern und verwöhnen zu dürfen. Für Ihre persönlich individuellen Eindrücke möchte ich mich bedanken, bitte teilen Sie uns auch weiterhin Ihre Meinung mit und geben uns die Möglickeit an unserer Dienstleistung zu arbeiten. Herzlichst Alexander Bauerfeind Ihr Direktor und Gastgeber