Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Insgesamt angenehme Atmosphäre, SUPER POOL- und SAUNABEREICH!!! Zudem noch behindertengerecht! Aufmerksamkeit des Personals im Restaurant sehr unterschiedlich, teilweise zu lange Wartezeiten (1/2 Std. ) zwischen den Gängen. Beim Außenaufenthalt 1mal völlige Ignorierung, obwohl 3 Servicekräfte mehrmals vorbeigingen (Organisationsfehler? falsche Logistik? individuelles Fehlverhalten? Hier sollte verbessert werden )
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulrike |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Ulrike, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr bedauerlich, dass Sie sich in unserem Restaurant ignoriert fühlten. Da dieses Problem in Zukunft natürlich nicht mehr auftreten sollte, werden wir mit unserer Restaurantleitung über erforderliche Massnahmen sprechen um die Situation zu verbessern. Herzlichen Dank für Ihre Hilfe! Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder begrüßen dürfen bei uns im Travel Charme Ifen Hotel! Herzliche Grüße aus Hirschegg, Ihr Gastgeber Nikolaus Jäger
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