Alle Bewertungen anzeigen
Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Leider keine fünf Sterne wert
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Leider viel zu wenig Plätze und Liegen im Spa-Bereich. Wer nach 16.00 Uhr kommt hat keine Liege oder Sitzplatz . Das sollte in einem 5*-Haus nicht vorkommen. Die Auswahl beim Frühstück, bei der Nachmittagsjause und dem Vorspeisenbuffet waren nicht gerade überwältigend. Wir waren insgesamt vom Speisenangebot und den Gerichten beim Abendessen enttäuscht. Haben schon wesentlich besser gegessen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frau Andrea, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade zu hören, dass sie mit unserer Kulinarik nicht zufrieden waren. Geben Sie uns das nächste Mal vor Ort die Möglichkeit Ihre Vorstellungen zu erfüllen und teilen Sie uns Ihre Wünsche mit. Einen entspannenden Saunagang oder eine Runde im Pool drehen nach dem Wandern ist eine herrliche Sache, daher ist ab 16.00 Uhr sehr viel los in unserem 2.300 m² großen PURIA Premium Spa. Es sollte natürlich trotz allem nicht vorkommen, dass unsere Gäste keine Liege zum entspannen vorfinden. Wir werden die Anzahl der Liegen nochmals überprüfen und danken für Ihre Anregung. Das ganze Team würde sich freuen, wenn Sie uns nochmals im Travel Charme Ifen Hotel besuchen kommen würden, um zu sehen, wie sehr wir uns Ihr Feedback zu Herzen genommen haben. Herzliche Grüße, Ihr Team des Travel Charme Ifen Hotel