- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
1. Geschmacklich empfand ich die Gerichte als nur gut und die Vielfalt als nur befriedigend bezogen auf den Standard eines 5 Sterne Hotels. 3x in Folge gab es Lachs, 0x Wild während unseres Aufenthaltes. Genuss plus war leider kein Erlebnis der Sinne, sondern nur standardisierte Erwartung bezogen auf eine Buchung im 5 Sterne Hotel! 2. Leider kein erholsamer Schlaf möglich, da das Zimmer absolut überheizt war. Barfuß gehen im Bad war aufgrund des sehr heißen Fußbodens nicht möglich (Fußbodenheizung). Mehrfache Reklamatioenn blieben erfolglos. Wir haben die Zimmertemperatur nur durch das Offenstehen der Balkontür vorübergend auf ein erträgliches Maß reduzieren können. 3. Die Be- und Entlüftung innerhalb des Bades/der Toilette war ungenügend, praktisch nicht vorhanden! Leider auch hier erfolglose Reklamation. 4. Es waren nicht genügend Kinderwagen im Hotel vorhanden. 5. Im Sauna- und Poolbereich waren viel zu wenige Liegen vorhanden. 6. Es gibt KEINE Betten mit einteiliger Matratze! 7. Weiterempfehlung: ja, aber mit Einschränkungen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2012 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carmen |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |