Unser erster Urlaub in einem Travel Charme Hotel war absolut zufriedenstellend und macht Lust weitere kennen zu lernen. Die Herzlichkeit des Personals ist wohltuend, allerdings wenn beim Check-Out ein großer Andrang ist sollte das Personal die einzelne Abfertigung etwas zügiger abhandeln. Leider konnten wir in der Kürze der Zeit und unserer Priorität "ausgiebiges Skifahren" nicht alle Annehmlichkeiten des Hotels in Anspruch nehmen - dies betrifft insbesondere Ihren Spa-Bereich wo wir dieserhalb nur die Sauna genutzt haben. Ein großes Lob an Ihre Küche - es war ein Hochgenuss bei Ihnen zu speisen.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Sport

Entfernung zum Skilift
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2013
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anna & Andreas
Alter:	56-60
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Anna, sehr geehrter Herr Andreas, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung! Ihren Hinweis habe ich aufmerksam gelesen, und mich bereits damit auseinandergesetzt. Ihre Anmerkung bezüglich des Check Out Vorgangs nehme ich zum Anlass, gemeinsam in Diskussion zu treten, und an möglichen Verbesserungen zu arbeiten. An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön an Sie für Ihre Eindrücke, ich freue mich Sie bei uns wieder als Gäste begrüßen und begeistern zu dürfen. Bis dahin sende ich Ihnen die Besten Grüße aus dem Tal Alexander Bauerfeind

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