A-ROSA Ifen Hotel Kleinwalsertal

Ambiente muss keinen Vergleich mit Häusern dieser Kategorie scheuen. Zur Spitze gehört das Hotel dennoch nicht Demjenigen der von einem Hotel dieser Kategorie schwerpunktmäßig ein schönes Ambiente erwartet sei dieses Hotel empfohlen Für all diejenigen, welche der Kategorie entsprechende Serviceleistungen erwarten sei abgeraten

die Ausstattung der Zimmer ist sehr schön

auch für nicht Vegetarier kein Hochgenuss

Personal freundlich und bemüht. Im Vorfeld zugesagte Serviceleistungen wie bspw. Babyphone & Ankündigung in Küche dass vegetarisches Essen gewünscht ist wurden jedoch nicht eingehalten. Das hatte zur Folge, dass wir am ersten Abend gemeinsam mit unserem 6 monate alten Sohn beim Abendessen waren & meiner Frau beim Grillbufet (eine alternative gab es nicht) zunächst Beilagen empfohlen und erst nach mehrmaliger Rückfrage etwas vegetarisches angeboten wurde. Am zweiten Abend gab es zwar ein vegetarisches Menü - was aber leider die Hauptspeise des ersten Abends beinhaltete. Der Berg Wander-Tip des Tages stellte sich als Verwechslung der Jahreszeiten heraus - es handelte sich um einen Winderwanderweg, Lifte waren nicht geöffnet etc. Die schriftlich erhaltene Stellungahme des Gastgebers auf unser Beschwerdeschreiben lässt unmissverständlich den Schluss zu, dass das im Nachgang an unseren Urlaub per email gewünschte persönliche Feedback eine Farce ist. Beschwerdemanagement ist etwas anderes !

Blick auf umlegende Berge fabelhaft - lediglich die Lage an der Hauptverkehrsstraße ist ein leichter Wehrmutstropfen

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wennnessbereich ist schön - für die Hotelkategorie jedoch durchschnittlich