Rezeption sehr freundlich, Gepäckservice durch George hervorragend, Oberkellner im Service unfreundlich mit undeutlicher Sprache, Zimmer sehr schön und sauber, nachts rotierende Geräusche die bis in den Morgenstunden anhalten. Rezeption entschuldige sich nur ohne Ursachenbehebung. Badezimmer stand nach dem Duschen unter Wasser! Die Lage des Hotels dafür perfekt.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Sport

Entfernung zum Skilift
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2017
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Martina
Alter:	41-45
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast Martina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Vielen Dank auch für Ihr Lob an unser Rezeptionsteam, das wir gerne weiterleiten. Sollten die nachts rotierenden Geräusche vermehrt vorkommen, werden wir selbstverständlich eine Überprüfung und Ursachenbehebung vornehmen. Wir danken Ihnen sehr für diesen Hinweis. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus dem Tal Ihr Direktor & Gastgeber Nikolaus Jäger sowie das gesamte Team

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