Im großen und ganzen haben wir uns wohl gefühlt. Leider war uns unser Zimmer die ersten drei Tage zu kalt, so das wir es vorzogen im Wellnessbereich zu duschen. Nach dreimaliger Beschwerde an der Rezeption wurde es wärmer (liege jetzt erkältet zu Hause im Bett). Der Pianist gefiel uns vor zwei Jahren viel besser. Essen sowie Ausstattung waren sehr gut. 12€ am Tag für die Tiefgarage ist überteuert, da es keine Parkalternative gibt.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Sport

Entfernung zum Skilift
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Januar 2017
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ulrike
Alter:	51-55
Bewertungen:	10

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast Ulrike, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich im Allgemeinen wieder wohlgefühlt haben. Wir bedauern sehr, dass Sie erkältet sind und wünschen Ihnen natürlich eine schnelle Genesung. Unsere Zimmer sind zentral geregelt und auf die gleichen Temperaturen eingestellt. Daher tut es uns leid, dass wir Ihr Zimmer nicht umgehehend auf die gewünschte Zimmertemperatur hochheizen konnten. Um den Gästen etwas Abwechslung zu bieten und unserem Hauptpianisten Toni Urlaub zu ermöglichen, haben wir hin und wieder andere Musiker im Haus. Somit kann bei einem nächsten Besuch durchaus der Pianist von vor 2 Jahren wieder spielen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Kleinwalsertal Ihr Direktor & Gastgeber Nikolaus Jäger sowie das gesamte Team

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