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Aus Deutschland
Anette (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Februar 2017 • 3-5 Tage • Winter
Schönes Hotel4,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hektik beim Abendessen und Frühstück hat gestört. Zu großer und unruhiger Speiseraum. Service hektisch und nicht besonders aufmerksam
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2017 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anette |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast Anette, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Schilderung Ihrer Eindrücke. Wir bedauern, dass Sie sich nicht auch im Restaurant wohlgefühlt haben. Bei voller Belegung entsteht im Restaurant in der Tat eine Unruhe, die schwierig zu vermeiden ist. Jedoch werden wir die Abläufe im Service beim Personal durchaus überprüfen und ggf. ändern. Wir hoffen, Sie beim nächsten Besuch voll und ganz von uns überzeugen zu können und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Kleinwalsertal Ihr Direktor & Gastgeber Nikolaus Jäger sowie das gesamte Team
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