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Norbert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Sehr freundliches Personal, ausgezeichnete Küche
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Alles wirklich ganz besonders gut und auf jeden Fall zu empfehlen, auffallend war das sehr freundliche Personal und die ausgezeichnete Küche! Wie überall gibt es auch hier ein paar Punkte, die noch besser sein könnten: - Das Bad ist sehr groß, die offene Dusche ist aber nicht anwenderfreundlich. - Beim Frühstücksbüffet fällt die Wurstauswahl und die Art und Weise, wie die Wurst serviert wird negativ aus dem sonst sehr gefälligen Rahmen - Zum Frühstück in einem 5 Sterne Hotel kann auch gerne frisch gepresster Saft angeboten werden - Die Beleuchtung im abendlichen Speisesaal könnte über den Tischen heller sein. Zu schade, dass die Kreationen der Küche, im diffusen Licht nicht zur Geltung kommen. - Die Mittagsjause sollte (wieder) im Restaurant serviert werden - Sehr vermisst haben wir Saunaaufgüsse Diese Punkte können den sehr guten Gesamteindruck nicht beeinflussen. Ganz besonders gefallen hat uns die Aufmerksamkeit des Hauses anlässlich unseres besonderen Jubiläums - nochmals vielen Dank dafür!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Norbert, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung! Es freut mich immer besonders, die persönlichen Eindrücke unserer Gäste geschildert zu bekommen, es erleichtert uns die Dienstleistung zu reflektieren und ggf. Verbesserungen umzusetzen. Hierfür ein herzliches Dankeschön an Sie. Teilen Sie uns bitte auch weiterhin mit, ob Sie sich bei uns wohl fühlten oder auch einmal etwas nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Auf ein weiteres Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns, bis dahin sende ich Ihnen die Besten Grüße aus dem Kleinwalsertal Alexander Bauerfeind Ihr Direktor und Gastgeber