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Markus (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Top Hotel für abwechslungsreichen Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schönes Hotel in schöner Lage, gut geeignet für Wanderurlaub und Erholung. Dazu ein Top Restaurant und ein großer Spa Bereich.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer geräumig und in sehr gutem Zustand; Sehr sauber; Zwei Einzelbetten als Doppelbett zusammengestellt, was nicht wirklich gut ist, da die Betten auseinander rutschen >> ich würde in der Klasse zumindest eine Bettenwahl erwarten und eine durchgängige Matratze wählen; Wasserkocher / Kaffeeautomat fehlen auf dem Zimmer, was meiner Meinung nach Standard in 5* Häuser ist


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Kilian Stuba >> ein Traum in jeder Hinsicht. Die Kreationen von Sascha Kemmerer ein kulinarischer Hochgenuss, vor allem die unschlagbaren Soßen. Dazu der Service von Roland Gunst und seinem Team >> sehr professionell, kompetent und freundlich >> ein absolutes Muss für Menschen, die gutes Essen mögen Carnozet >> sehr gutes a la Card Restaurant, wohl auch unter der Leitung von Sascha Kemmerer. Essen ist auch hier sehr gut. Frühstück im Theo's >> sehr gute und frische Produkte, reichlich Auswahl und sehr freundlicher und aufmerksamer Service >> ein perfekter Start in den Tag


    Service
  • Eher gut
  • Alle Mitarbeiter grundsätzlich sehr freundlich und hilfsbereit, vor allem beim Frühstück und im Spa Bereich; leider war wieder einmal die Rechnung nicht korrekt. Es befand sich ein Hund auf der Rechnung (240 EUR), den wir gar nicht hatten. Die Dame an der Rezeption wollte uns das nicht so recht glauben, was ich sehr unhöflich fand. Auf die Frage, woher sie die Info hatte, dass auf unser Zimmer angeblich ein Hund angemeldet sein sollte, fand sie keine Antwort. Daher auch beim Service nur 4*; das Verhalten von allen anderen Mitarbeitern war 6*, aber gerade die Rezeption sollte ein Aushängeschild sein und eine korrekte Buchhaltung (Rechnungsstellung) erwarte ich einfach.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schönes Tal und top Lage (Kleinwalsertal); Genug Wanderziele in der Nähe, Anbindung an Bergbahnen und Walserbusse


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Großer Wellnessbereich, der kaum Wünsche offen lässt. Dazu sehr freundliches und aufmerksames Personal. Großer Pool mit schönem Blick auf die Berge.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für das Feedback.