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Marlies (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Travel Charme Ifen Hotel Kleinwalsertal
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Kleiderschränke für längeren Aufenthalt in einer Suite eher zu klein. Balkonmöbel sollten Auflagen haben, sind so zu hart. Buffet-Essen incl. Suppe um 19.30 h meistens nur lauwarm, beim asiatischen Buffet waren die Frühlingsrollen kalt und weich - sollten heiss und knusprig sein, um zu schmecken. Personal an der Rezeption wie auch im Speisesaal mehr als freundlich und hilfsbereit.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marlies
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Marlis, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung! Gerne offerieren wir unseren Gästen auf Wunsch Auflagen für unsere Balkonmöbel, bei einem weiteren Besuch bei uns im Haus helfen Ihnen gerne die Mitarbeiter an der Rezeption hinsichtlich weiter. Ich möchte mich bei Ihnen für Ihre individuellen Eindrücke sehr bedanken, teilen Sie uns auch weiterhin mit ob Sie sich bei uns Wohl gefühlt haben oder auch etwas nicht Ihren Vorstellung entsprach. Bis dahin sende ich Ihnen herzliche Grüße Alexander Bauerfeind Ihr Direktor und Gastgeber