Sauberes Zimmer mitGartenblick+guter Austattung in ausreichenderGröße . Der Service lässt leider bei guter Auslastung+an den Wochenenden nach. Zuwenig Personal.Hygiene imSPABereich ist verbesserungswürdig. Für fünf Sterne ist mehr zu erwarten!

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im September 2017
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jan
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast Jan, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, auf dieser Plattform eine Bewertung abzugeben und bedauern, dass Sie nicht zu 100% zufrieden waren. Sie haben Recht, dass wir uns an dem Wochenende durch krankheitsbedingte personelle Ausfälle der Belastungsgrenze genähert haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem Service komplett überzeugen zu dürfen. Ihr Team vom Travel Charme Ifen Hotel

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„Ankommen und wohlfühlen!”

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