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Claudia Bauer (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wellness mit gutem Essen bei Vollbesetzung
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Wellnessbereich hat uns in den ersten Tagen sehr gut gefallen. Bei Vollbelegung des Hotels ist der Bereich viel zu klein. Das Personal sollte auch dringend darauf achten, dass keine Liegen oder Stühle belegt werden. Außerdem haben Kinder keinen Zugang zum Saunabereich. Leider war dies der Fall und niemand fühlte sich zustandig Dies hat uns sehr gestört und war für ein 4 Sterne Hotel sehr schlecht. Die Küche hat sich vile tolle Gerichte einfallen lassen. Für mich waren diese leider viel zu wenig gewürzt, eher für die gemeine Masse.Schade. Besonders beim Asia Tag auf den ich mich sehr gefreut hatte. Die Bedienung war gut. Schade, dass zum vollbesetzten Wochenende hin die Plätze getauscht wurden. Der Wunsch neben unseren netten Tischnachbarn sitzen zu dürfen, wurde leider nicht erfüllt. Sehr schade


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia Bauer
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Bauer, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben um unser Hotel so ausführlich zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt an den volleren Tagen nicht voll und ganz genießen konnten. Wir freuen uns sehr über unsere jungen Gäste, jedoch sollten diese den Saunabereich natürlich nicht nutzen. Wir werden Ihre Kritik zum Anlass nehmen, eine effektivere Art der Umsetzung zu finden. Vielen Dank! Vielen Dank für das Kompliment an unser Küchen- und Service-Team Sehr gerne würden wir Sie bald wieder bei uns im Kleinwalsertal begrüßen. Herzliche Grüße aus den Bergen, Ihr Team vom Travel Charme Ifen Hotel