- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Erstklassiger Service. Tolles Hotel das als Skihotel absolut zu empfehlen ist. Hätte man uns bei der "Schlossführung" nicht nur eine Abhandlung über die großartige Kopfkissenauswahl gegeben sondern auch darauf hingewiesen, dass es weichere Auflagen für die Matratzen gibt, hätten wir bestimmt auch sehr viel besser geschlafen als auf den für unseren Geschmack zu harten Matzratzen. Sonst ein großartiges Hotel Schönau auch der separate Raucherraum der sehr gemütlich war. Schade, dass hier die Lüftung etwas überfordert ist, wenn mehrere darin rauchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2013 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralf |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Ralf, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung! Ihren Hinweis bezüglich der weichen Auflagen für unsere Betten habe ich mit Bedauern gelesen, und kann mich für die fehlende Information für Sie nun entschuldigen. Ich werde diesbezüglich mit unseren Mitarbeitern ins Gespräch gehen, und erörtern wie eine mögliche Umsetzung Ihrer Anregung aussehen kann. An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön an Sie für Ihre Meinung, Sie ermöglichen uns damit die Verbesserung unserer Dienstleistung. Ich freue mich Sie ein weiteres Mal bei uns im Haus als Gast begrüßen zu dürfen, und sende Ihnen bis dahin die Besten Grüße aus dem Tal Alexander Bauerfeind Ihr Direktor und Gastgeber