- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Dies war der zweite Aufenthalt im Travel Charme Ifen Hotel Kleinwalsertal und wir haben uns sehr darauf gefreut. Leider hat der Service in den letzten 2 Jahren stark abgenommen. Die Speisen und Weine wurden vom Personal nicht mehr beschrieben, wenn man sie an den Tisch brachte. Auch konnten einige Mitarbeiter kein gutes Deutsch, was manchmal zu Verständnisschwierigkeiten führte. Der Lärmpegel im Esssaal war ebenfalls durch grosse Familientische m. vielen Kindern und Handy-Geräusche sehr laut (obwohl in gemäss Hausordnung das Benutzen des Handys beim Essen unterlassen werden soll). Leider wurden Personen, die sich offensichtlich daneben benommen haben nicht zurecht gewiesen, zum Ärger der restlichen Gäste. Geschirr wurde oft erst nach Aufforderung abgeräumt. Das Essen war sehr gut, auch die Weinempfehlungen haben gut gepasst. Am Angebot des Wellnessbereiches hat sich nichts geändert --> sehr gut, Personal sehr freundlich und fröhlich.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rebecca |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |