A-ROSA Ifen Hotel Kleinwalsertal

Ein wunderschönes Hotel, mit einem tollen Spa-Bereich. Ein wunderschöner Außenpool. Eine tolle Terrasse. Die Halle / Bar ist wunderschön. Einrichtung und Deko umwerfend. Lage perfekt.

Die Zimmer sind eigentlich wunderschön. Wir kamen in unser "fertiges Zimmer" und der Föhn im Bad war von der Wand gerissen - es wurde uns in diesem Zustand übergeben, er hing nur noch an den Kabeln. Das war unübersehbar. Wir haben die Reception informiert, ein Haustechniker kam und hat es repariert. Der Wasserdruck in der Dusche war nicht vorhanden. Wir mussten die Hausdame informieren, dann kam ein Techniker und es wurde etwas besser. Mein Kopfkissen war "total verklumpt", ich hatte aber keine Lust mehr, ein weiteres "Fass aufzumachen" ..... denn eigentlich wollten wir nur eine TOLLE ZEIT haben.

Frühstück - siehe oben / ich musste mein leckeres frisch zubereitetes Rührei stets kalt essen... Vesper - sehr abwechslungsreich und wirklich gut Dinner - gut

Hatte vorab per Mail darum gebeten, "nicht an einem Tisch mit Bank" im Restaurant zu sitzen (ich war ja bis dato schon 2x da und kannte die Räumlichkeiten). Mir wurde geantwortet, dass dieser Wunsch ans Restaurant weitergegeben wird. Chance 50/50 : Wir hatten einen Tisch mit Bank. Mussten also im Restaurant bitten, dies für die Folgetage zu ändern. Dann hat es geklappt. Ich musste beim Frühstück (beim 3. Stay im Hotel) auch diesmal j e d e n Morgen um den Cappuccino "betteln". Es ging so weit, dass ich nach mehr als 10 Min Wartezeit aufgestanden bin, um erneut um eine Tasse Kaffee zu bitten, bzw. bei der 2. Tasse dem "Oberkellner" sogar ins Nebenrestaurant gefolgt bin, nur, um einen Kaffee zu bekommen. Am 2. Tag habe ich dies freundlich der Reception mitgeteilt, in welche Situation man mich bringt, anstatt einfach entspannt in den Tag starten zu dürfen. Es wurde mir versprochen, dass das Thema im Staff-Call angesprochen wird. Am 3. Tag hatte ich das Gefühl, wie "ach, die mit dem Cappuccino von gestern!" behandelt zu werden. Aber: ich habe wenigsten meinen Kaffee bekommen. Gerne hätte ich - gemäß dem Slogan "frische Kraft, Lebensfreude und Glücksgefühle getankt hast und jetzt gewappnet mit neuer Energie zurück in den Alltag starten kannst!" meinen Aufenthalt beschreiben wollen, aber leider überschatten solche negativen Erfahrungen das ganze Wochenende. Einen geplanten Aufenthalt im Schwesterhotel am Ammersee habe ich aufgrund dieser Erfahrungen storniert.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Spa / Pool / etc .. einfach nur TOLL.