Wir können das Hotel ausnahmslos weiterempfehlen. Das Hotel ist sehr sauber, groß und die Mitarbeiter sehr zuvorkommend und freundlich. Das Hotel hat durchaus seinen Preis, aber es lohnt sich. Wer weniger Geld investieren möchte kann auch problemlos die anderen Hotels der Anlage buchen.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Schlafqualität
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut

Das Zimmer war sehr geräumig. Es war sehr sauber. Wir konnten sehr gut in dem Bett schlafen. Das Zimmer verfügte über 2 Waschbecken und einen Whirlpool. Dazu hatten wir einen großen Flachbildschirm.

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Ambiente beim Essen

Schuhe & lange Hose

Das Gelände verfügt über einige Restaurants die a la Card anbieten. Es gibt auch Buffetrestaurants. Wir wurden immer nach Allergien gefragt. Durch die Vielzahl an Restaurants war das Essen sehr abwechslungsreich mit einer sehr guten Qualität. Uns hat am besten das Helios gefallen. Man muss in den a la Card Restaurants reservieren. Das geht problemlos über die App oder über die Haus-Butler.

Service

Deutschkenntnisse
Eher gut

Bester Service

Gästebetreuung

Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit. Die Haus-Butler sind bis spät abends verfügbar und erfüllen alle Wünsche. Das Personal im Helios war extraklasse. Der ein oder andere Mitarbeiter spricht auch deutsch. Wir möchten vorallem Elizier, Anito und Richar hervorheben. Es gab aber keinen unfreundlichen Mitarbeiter.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Strand
Sport
Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Gut
Sauberkeit
Sehr gut

Aktivitäten am Pool

Baden & Planschen
Entspannen
Poolbar

Wassertemperatur

angenehm

Wir hatten an unserem Haus einen eigenen Pool welcher genügend Liegen bot. Der Hauptpool sah morgens schon sehr voll aus bzw. Wurde hier viel reserviert. Da es aber aufgrund der Häuser genügend Pools gab wird man seinen Platz schon finden...

Strand

Aktivitäten am Strand

Strandspaziergang

Der Strand ist sehr sauber und weitläufig. Er ist wunderschön. Es gab genügend Liegen und Schirme.

Sport

Beliebte Sportarten

Fitness

Das Gym war das beste welches ich bisher in einem Hotel gesehen habe (und ich habe schon ein paar Gyms in Hotels gesehen). Es sind genügend Platz und Geräte für alle Muskelgruppen vorhanden. Innerhalb der Hotelanlage kann man noch verschiedene Sportarten betreiben.

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

Sightseeing

Wir haben eine Tour am Stand gebucht (Safari) und eine Tour über Andy Tours gemacht (Saona). Beide Touren sind sehr empfehlenswert.

Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

Restaurants
Clubs & Bars

Wir waren außerhalb der Hotelanlage nur im Coco Bongo. Die Bars innerhalb der Anlage waren sehr gut und gut gefüllt. Es wurde getanzt und ausgelassen gefeiert.

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar

Infos zum Bewerter
Vorname:	Pascal
Alter:	36-40
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Lieber Pascal, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die großzügigen Zimmer, die Sauberkeit und der ausgezeichnete Service unseres Teams gefallen haben. Es ist uns eine Freude zu wissen, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts wohl und gut betreut gefühlt haben. Besonders schätzen wir Ihre positive Rückmeldung zu unserer gastronomischen Vielfalt und Qualität sowie Ihre Zufriedenheit mit den À-la-carte-Restaurants. Ihre Empfehlung ist für uns von großer Bedeutung, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen und Ihnen weiterhin den besten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Y. Jiménez Hospitality Sr. Advisor Palladium Hotel Group

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„Ein schöner Urlaub im Turquesa. Wir kommen wieder.”

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