Toller Urlaub mit Familie, super Essen mit sehr gutem und freundlichem Service, Hotel schon etwas in due Jahre gekommen aber top top sauber, Klimaanlage nicht für Hochsommer geeignet sonst alles spitze
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | JOHANNA CAREN |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Johanna Caren, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung. Unsere Klimaanlage soll stets für eine angenehme Atmosphäre in den Zimmern sorgen, es tut uns leid, dass sie Ihre Erwartungen während nicht vollständig erfüllen konnte. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden die Situation überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Gäste auch in den wärmeren Monaten einen komfortablen Aufenthalt genießen können. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Familie einen tollen Urlaub bei uns verbracht haben und die Sauberkeit unseres Hotels, das köstliche Essen sowie den freundlichen Service geschätzt haben. Unsere vielfältigen gastronomischen Angebote und das Engagement unseres Personals sind darauf ausgerichtet, jedem Gast ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Es ist für uns eine große Freude zu hören, dass wir dazu beitragen konnten, Ihren Aufenthalt genussvoll zu gestalten. Wir möchten Ihnen nochmals unseren Dank für diesen liebenswürdigen Bericht über unser Hotel aussprechen und freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Management Occidental Jandía Playa****
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