1.zimmer war nicht das gebuchte, kein Balkon/Terrasse. Blick Hinterhof. Das 2 Zimmer hatte Terrasse, aber schmuddelige Badewanne zum Duschen u Badezimmer insgesamt renovierungbedürftig. Ich weiss nicht ob ein Premium Zimmer so aussehen sollte
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im November 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Leni |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Leni, Sonnige Grüsse aus dem Swiss Inn Resort Hurghada. tut uns leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit dem Service zu hören, der definitiv nicht das ist, was wir für unsere Kunden wollen. Wir helfen Ihnen gerne dabei, das Problem zu lösen. Bitte achten Sie darauf, dass wir stets die konstruktiven Kommentare unserer Gäste berücksichtigen, um unser Ziel zu erreichen und die höchstmögliche Gästezufriedenheit zu erreichen. Bezüglich Ihres Kommentars zum Zimmer möchten wir Sie darüber informieren, dass alle Zimmer in unserem Hotel renoviert wurden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis! Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Ihre Erfahrung zu ändern. Mit freundlichen Grüßen
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