Achtung vor Verkaufsgesprächen zur H10-Premium-Mitgliedschaft! Sehr schönes Hotel mit Einschränkungen. Personal ist sehr freundlich aber die Ausstattung und Instandhaltung des Hotels entspricht nicht 5-Sterne. Generell sollte man immer VIP/Privilege Buchen, andernfalls ist man allgemein sehr eingeschränkt. Dies ist unbedingt zu beachten! Die hälfte des Standes, etliche Liegen am Stand/Pool, 2 Restaurants, Buttlerservice, bessere Getränkeauswahl - Alles nur mit VIP/Privilege Paket!

Zimmer

Eher gut

Das Zimmer war in Ordnung und Sauber aber die Instandhaltung lässt zu wünschen übrig. Obwohl das Hotel recht neu ist mit zwei Jahren, waren bereits die Fugen teilweise schwarz, die Halterungen von Spiegel oder Duschbrause und Shampoo bereits fast von der Wand ab.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Das essen war sehr lecker und ausreichend. Es gibt genügend Restaurants zur Auswahl. Bei den a la Card-Restaurants sollte man Vorspeise und Hauptspeise bestellen da die Portionen "normal" groß sind. Wir haben das Essen immer gut vertragen und keine Beschwerden. Allgemein kocht man in Jamaika jedoch etwas schärfer, aber es war ok. Wir haben die Restaurants mit Buffet als etwas Laut empfunden. Dies ist aber vor allem den amerikanischen Gästen verschuldet.

Service

Sehr gut

Der Service und das Personal war vollkommen zufriedenstellend. Sehr freundlich und sind sehr bemüht, die Wünsche zu erfüllen.

Lage & Umgebung

Gut

Die Fahrt zum Hotel betrug etwa 30 Minuten. Trotzt geringer Entfernung dauern die Fahrten auf Jamaika sehr viel länger als in Deutschland. Dies ist vor allem den schlechten Straßen bedingt. Für Ausflüge ist die Lage des Hotels in Ordnung. Viele Ausflüge sind ab Montego Bay ausgelegt. Wir konnten jedoch Ausflüge zum Schnorcheln, Bob Marley und den Wasserfällen direkt im Hotel Buchen. Lediglich der Ausflug zur Appleton Estate war etwas schwierig und sehr Teuer von diesem Standort aus.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten