Playaballena Hotel

Sehr geehrte Maria, Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Zimmermädchens und der Kellner sowie die Größe des Balkons geschätzt haben. Unser Team bemüht sich stets, einen herzlichen und aufmerksamen Service zu bieten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehr ernst und möchten betonen, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unseren Gästen ein ausgewogenes Angebot zu bieten. Bezüglich der Zimmergröße möchten wir erwähnen, dass wir verschiedene Zimmerkategorien anbieten, darunter auch geräumigere Optionen wie unsere Double Rooms mit 28 qm oder Family Rooms mit 60 qm. Was die Qualität und Vielfalt unseres Essensangebots betrifft, so legen wir großen Wert auf ein abwechslungsreiches Buffet mit Show-Cooking und frisch zubereiteten Speisen. Wir werden Ihre Anmerkungen zum Personalbestand im Restaurant sorgfältig prüfen, um die Wartezeiten zu optimieren. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen, unabhängig ihrer Herkunft, einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Miguel Ángel Sandoval Playaballena Hotel, Direktor