Park Hotel Val Di Monte

Es handelt sich um ein relativ kleines überschaubares sauberes Hotel in ruhiger Lage oberhalb von Malcesine mit Blick auf die Berge bzw. auf den Gardasee (zimmerabhängig).

Die drei Sonnen gibt es nur für die Zimmer und nicht für die Bäder (diese hätten keine Sonnen verdient). Wir hatten zwei Doppelzimmer classic. Das man bei Classic kein Luxuszimmer erwartet war uns im Vorfeld klar. Was wir aber dann bekommen haben, entsprach nicht unseren Erwartungen. Die Zimmer und auch die Bäder waren absolut sauber. Die Zimmer als Solche wurden anscheinend zum Teil renoviert. Bei der Renovierung wurden aber leider die Bäder vergessen. Diese waren veraltet, teilweise verwohnt und defekt. Die Verchromung der Armaturen war durch den Gebrauch schon nicht mehr vollständig vorhanden. So sahen diese absolut schmuddelig aus. Des weiteren verfügte das Badezimmer über ein Bidet, ob man dieses benötigt, muss jeder selbst entscheiden. Auch die Dusche war ein absolutes Highlight. Wir haben nicht nachgemessen, vermuten aber, das es sich um eine Dusche im Maß 70cm oder 80cm handelte. Unsere Familie ist groß und schlank gebaut, trotzdem hatten wir Probleme, vernünftig zu duschen. Beim Bewegen/Drehen in der Dusche gab es Wechselduschen, da man zwangsläufig die Duscharmatur ungewollt verstellt hat. Die Brausestange war längs eingerissen und die Brause sah sehr unappetitlich aus. Beim Verstellen der Handbrause musste man befürchten, dass noch mehr beschädigt wird bzw. man die Konstruktion in den Händen hält. Ausreichende Ablageflächen gab es weder in der Dusche (kleines Körbchen an der Wand, schief montiert, sodass nichts stehen blieb), noch im restlichen Badezimmer. Hier gab es eine kleine Ablage unter dem Spiegel, wo das Nötigste abgestellt werden konnte. Die Krönung war dann der angepriesene Haartrockner, der mehr einem Elefantenrüssel ähnelte. An eine Trocknung der Haare war nicht zu denken. Bei den Temperaturen konnte man besser zweimal ums Hotel laufen. Der Effekt war größer. Für Personen mit langen Haaren war das sehr unangenehm. Im zweiten Zimmer hatten wir weniger Mängel, aber die Ausstattung war die Gleiche.

Wir haben während unseres Aufenthaltes immer draußen auf der Terrasse gesessen. Der Ausblick von der Terrasse auf die Berge war sehr schön. Die Auswahl der Speisen war ausreichend. Die Übersetzung war jedoch teilweise sehr verwirrend. Das Preis-/Leistungsverhältnis im Restaurant war gut.

Das Personal bemühte sich immer um Freundlichkeit. Abends wirkte das Personal sehr gestresst, obwohl es nie voll im Restaurant war. Es wurden einige Male einzelne Speisen oder Getränke bei uns vergessen zu servieren. Auf Nachfrage gab es ein gestresstes "Gleich". Als Wiedergutmachung bekamen wir für das vergessene Essen drei Limoncino. Dafür nochmals vielen Dank. Des weiteren wurden einzelne Gruppen bevorzugt behandelt. Bei diesen Gruppen wurden die Tische morgens und abends bereits mit dem Zimmerschild reserviert. Wir hatten im Vorfeld gefragt, ob es möglich sei, einen Tisch zu reservieren. Dieses wurde verneint. Umso mehr haben wir uns dann über immer die gleichen Reservierungen gewundert. Negativ war auch, das uns das Geschirr unter der Nase weggeräumt wurde, obwohl von unserer Familie noch nicht alle zu Ende gegessen hatten. Es wurde auch an einem Tag nachgefragt, ob man noch mehr trinken möchte, oder ob noch ein Nachtisch gewünscht ist. Nachdem wir das verneint hatten, wurden wir an den darauffolgenden Tagen nicht wieder gefragt. Wir hätten gerne auch noch längere Zeit abends im Restaurant verbracht, hatten aber keine Lust nach Getränken zu betteln.

Das Hotel liegt in einer sehr ruhigen Lage auf dem Berg oberhalb von Malcesine und macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Das Hotel erreicht man über sehr enge Straßen/Serpentinen, was zu stressigen Situationen führen kann, da die Einheimischen wenig Rücksicht nehmen. Es fährt 6x am Tag (Montag bis Samstag, Sonntag nur einmal) ein Bus für 1,20€/Person eine Rundtour zum Ort bzw. wieder zum Hotel. Leider fährt der letzte Bus um 18:00 Uhr, sodass man wieder auf den eigenen PKW oder ein Taxi zurückgreifen muss, wenn man abends nicht im Hotel essen möchte und/oder an Veranstaltungen im Ort teilnehmen möchte. Es gibt einen Fußweg, den wir aufgrund der extremen Hitze aber nicht genutzt haben, da dieser sehr steil ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage war gepflegt. Jedoch gab es nicht genügend funktionierende Sonnenschirme. Die Schirme waren zu klein für die Schirmständer und konnten auch nicht festgeschraubt werden, sodass diese bei Windböen aus dem Ständer gerissen wurden und beim Aufprall die Schirme beschädigt wurden. Es wurde mit Wellnessangeboten im Vorfeld geworben. Bei der Ankunft wurden wir aber nicht mehr darauf angesprochen. Der Fitnessraum konnte morgens ab 10 Uhr genutzt werden. Diesen haben wir aber aufgrund der hohen Temperaturen nicht genutzt.