Sunscape Puerto Plata

Wir waren 2018 schon einmal dort. Damals hat es uns gut gefallen. Diesmal sind wir sehr enttäuscht. Nach dem wir unser erstes Zimmer gesehen hatten, haben wir uns bei der Rezeption gemeldet und wollten ein anderes . Der Schrank war eine Frechheit für 2 Personen, die zwei Wochen Urlaub gebucht hatten. Wir haben Sunclub Gartenseite gebucht und schauten auf die unschöne Rückseite eines Nachbarhotels. Leere Flaschen und die Mopeds der Angestellten sollte der Ausblick sein. Also gegen Aufpreis eine Junior Suite gebucht, da sonst nichts anderes frei wäre. Das Hotel ist am Wochenende mit Einheimischen überfüllt.

Der Schrank in unserem ersten Zimmer war eine Frechheit. Wir waren als Paar unterwegs für 2 Wochen. In diesen Schrank passt Kleidung für ein Wochenende. Nach dem Zimmerwechsel war es ok.

Das Essen im Buffet Restaurant war nicht wirklich gut. Lauwarme Speisen und oft waren die Schalen leer. Es war wenig abwechslungsreich und wir haben nicht immer was gefunden. In den Themen Restaurants war es leider auch nicht besser. Von 4 Restaurants hatte maximal nur eins geöffnet und auch hier waren wir nicht zufrieden. Wir haben uns nach ein paar Tagen beim F&B Manager beschwert . Er hat uns wirklich ernst genommen und ab und zu , war es dann etwas besser. Im Sunclub Bereich war das Essen besser. Das Frühstück wurde frisch zubereitet , leider war die Auswahl gering ( z.B. eine Marmeladensorte )

Die Mitarbeiter waren immer sehr nett und hilfsbereit.

Das Hotel liegt direkt am Strand.

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