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Stefanie (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr zu empfehlen und ein Besuch wert
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel gefiel uns ausserordentlich gut. Der Service war sehr hilfsbereit, freundlich und wies eine sehr hohe Kompetenz auf. Der Checkin funktioniert in der Tat einwandfrei und schnell. Leider ging man nicht auf unsere Reservation ein, die zuvor für drei Personen mit Zusatzbett geplant war. Da wir aber auch ein Doppelzimmer bezahlen mussten und uns ein sehr bequemes Kinderbett zugestellt wurde, konnten wir damit leben. Wovon ich sehr enttäuscht war, ist das Spaangebot. Denn mir war bei der Buchung zu keiner Sekunde bewusst, dass ich als Hotelgast nochmals 20 Euro für den Spabesuch/Person bezahlen muss. Ich bin schwanger und hätte gerne einen Pool kostenlos und als Hotelangebot genossen. Schliesslich glich jedoch das unbeschreiblich, gute Essen den kleinen Verlust aus. Das Frühstück übertraf meine kühnsten Erwartungen. Gerade in diesem Bereich erlebte ich schon unzählige negative Überraschungen. Das Zimmer war modern, sauber, hübsch und klein. Wir genossen eine fantastische Aussicht und wurden von der Sonne geweckt. Als Tipp: als Familie würde ich eher nur ein bis zwei Nächte bleiben. Es ist ein ganz eindeutig ein Business Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:3