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Astrid (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Muffiges Personal beim Frühstück
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein modernes Hotel das optimal in der Nähe des Zentrums liegt. Der Service im Zimmer war leider nicht optimal (kein Handtuch im Zimmer, kein zweiter Bademantel, keine Minibarpreise angegeben, Nespresso- Maschine zwar auf dem Zimmer, aber keine Kapseln und keine Tassen). Nach Reklamation wurde es allerdings relativ schnell gebracht. Der Bitte eine Lampe auszuwechseln im Flur wurde auch nachgekommen. Das Frühstücksbuffet war sehr gut bestückt und hat uns sehr zufriedengestellt. Der Service im Frühstücksraum war allerdings sehr negativ, muffige Bedienungen die anscheinend nicht gerne dort beschäftigt waren. Absolut top war allerdings die Rezeption , freundlich nett und sehr bemüht. Stadtbesichtigung wurde sofort vermittelt, angerufen und ein Termin für uns 8 gebucht. Die Deutschkenntnisse waren sehr mager, aber mit Englisch kam man dann schon weiter. Sehr schön war das Zimmer, super bequeme Betten, schöner Fernseher, Gott sei Dank kein Teppich im Zimmer sondern Laminat und ein modernes Bad. Allerdings die Garage war halt der Wermutstropfen. 25,- € am Wochenende und 30,- € unter der Woche ist wirklich viel. Die Preise in den umliegenden Bars und Restaurants waren absolut in Ordnung. Die große Stadtführung kostete 20 € und war absolut in Ordnung. Man wurde mit historischen Fahrzeugen durch die Straßen und Gassen gefahren, sehr sehenswert. Die kleinen Boutiquen waren preiswerter als die Einkaufszentren. Alles in allem eine wirklich schöne sehenswerte Stadt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:56-60
    Bewertungen:33