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AED (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Optimal für eine Städtereisen,Service z.T.schlecht
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt nahe der Altstadt. Das Zimmer, das Frühstück alles war gut. Personal an der Rezeption sehr nett, das Personal in der Bar zum Teil unfreundlich. Man hatte den Eindruck das sie lieber ungestört sein wollen. Unser Problem: Wir hatte ein Upgrade und damit unter anderem den Zugang in die Lounge. Diese konnten wir nicht nutzen da sie die ganze Zeit für eine Tagung vermietet war. Dies wurde uns nicht mitgeteilt und so standen wir am ersten Abend vor verschlossenen Türen. Wir hatten die Möglichkeit in der Bar Getränke zu bekommen, aber das war eben nicht das was wir erwartet haben. Auch am zweiten Tag das gleiche Spiel. Wir wollten tagsüber in die Lounge und auch da war sie geschlossen.Nach einer Beschwerde wurde uns der Aufpreis für den zweiten Tag erlassen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:AED
    Alter:51-55
    Bewertungen:25