- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt nahe der Altstadt. Das Zimmer, das Frühstück alles war gut. Personal an der Rezeption sehr nett, das Personal in der Bar zum Teil unfreundlich. Man hatte den Eindruck das sie lieber ungestört sein wollen. Unser Problem: Wir hatte ein Upgrade und damit unter anderem den Zugang in die Lounge. Diese konnten wir nicht nutzen da sie die ganze Zeit für eine Tagung vermietet war. Dies wurde uns nicht mitgeteilt und so standen wir am ersten Abend vor verschlossenen Türen. Wir hatten die Möglichkeit in der Bar Getränke zu bekommen, aber das war eben nicht das was wir erwartet haben. Auch am zweiten Tag das gleiche Spiel. Wir wollten tagsüber in die Lounge und auch da war sie geschlossen.Nach einer Beschwerde wurde uns der Aufpreis für den zweiten Tag erlassen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | AED |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 25 |