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Heike (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juni 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Preislich super, aber Premium Nein -
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel wird als Premium Hotel beschrieben. Die Empfangshalle wirkt sehr einladend und scheint auch für Businessleute einladend zu sein. Sehr zentral.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sauberkeit sehr gut. Möblierung ok, Boden sehr abgenutzt, Badezimmertür hatte einen Hacker drin.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ein bisschen lieblos. Frühstück war ok. Keine fixen Tische und die Servicemitarbeiter sind zwar motiviert, das leere, benutzte Geschirr gleich wegzuräumen, aber zu motiviert. Sie fragen nicht, ob sie das wegräumen können :)


    Service
  • Eher schlecht
  • Sehr junges, leider nicht gut ausgebildetes Personal, nur englisch. Wenn man auf der Terrasse sitzt, kommt Niemand, der um Getränkewunsch fragt (halbe Stunde).


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage zentral, Umgebung geht eher.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wellnessbereich ist winzig. Zwei Staunen und 3 oder 4 Fitness geräte. Man kann sich auf die Terrasse legen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, first of all thank you very much for having taken the time to share your experience with us. We deeply regret that your stay with us was not overall satisfactory and would like to apologise in due form for the inconvenience incurred. We assure you that we do our best to satisfy our guests’ expectations. Your comments are therefore especially important and helpful for us, and have already been considered to improve our quality standards in order to suit the respective needs of our guests. We would like to thank you for your constructive comments and would be happy if you give us another possibility to convince you of the quality of the improved services at our hotel. Therefore, we look forward to welcome you again at the Austria Trend Hotel Bratislava and remain Yours Sincerely, AUSTRIA TREND HOTEL BRATISLAVA