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Urlauber
Verreist als Paar • August 2024
Unzuverlässiger Service und langweilige Aussicht, Baustelle
2,2 / 6

Allgemein

Das Hotel ist eine Baustelle. Man hat mitten in die Zelte eine Lodge geknallt. Die ist aber ein Rohbau. Das ganze wirkt sehr zwischen zwei Konzepten gegangen und der Service ist einfach eine Katastrophe. Wir können nur davon abraten hierfür Geld auszugeben.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Zimmer sind ok. Die Aussicht von den Zimmern ist aber sehr langweilig. Man steht ebenerdig und sieht im Grunde nur Büsch. Die Zimmer sind auf dem üblichen Acacia Standard ausgestattet. Die Lodge ist aber eine Baustelle mit allen negativen Nebeneffekten…


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Essen war gut, als Buffet angeordnet und bot uns viel Auswahl. Leider war der Service sehr schwierig, weil unzuverlässig. Bestellte Getränke wurden vergessen, Abrechnung stimmten eigentlich nie. Zahlen konnte man mit Karte, aber das Gerät war kaputt… sehr nervig.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Der Service war wirklich schwach. Vollkommenes Chaos überall. Keiner hatte einen Plan was zu tun ist. Stellte man eine Frage hatte keiner eine Idee, wer zuständig ist. Alles wirkte sehr improvisiert. Am Ende warteten wir ewig auf den Fahrer weil uns das Hotel nicht informiert hatte, dass er noch aufgehalten wurde. Den Fahrer konnten sie im Camp auch nicht finden. Sehr unprofessioneller Eindruck.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Nichts

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:123