Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotelzimmer dreckig und teilweise beschädigtes Inventar. Keinerlei Informationen darüber bekommen. Haare und Flusen auf dem Gästebett. Unfreundliche Chefin, kein Entgegenkommen. Die Lage ist sehr gut, Geschäfte, Restaurants, Starlight Express, etc. in unmittelbarer Nähe.
Kaputtes Inventar Dreckiges und versiffte Lüftung, Badspiegel und Heizung Haare und Flusen auf dem Bett
Wir haben mit Frühstück gebucht. Sehr überschaubar Tische waren dreckig Teilweise waren Artikel nicht mehr da, wenn man etwas später kam
Kein entgegenkommen deren Seite Unfreundliche Chefin
Die Lage an sich ist sehr gut Alles in der Nähe was benötigt wird
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Benedikt |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Benedikt, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und möchten auf die von Ihnen angesprochenen Punkte eingehen. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht den gewünschten Standards entsprach. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden dafür sorgen, dass unser Housekeeping-Team diesen Problemen nachgeht, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Wir freuen uns jedoch zu hören, dass Sie unsere Lage als positiv empfanden und die Nähe zu Geschäften und dem Starlight Express zu schätzen wussten. Wir hoffen, dass Sie Bochum trotzdem in guter Erinnerung behalten. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
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