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Jana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Eine sehr ruhiges drei-Sterne-Hotel
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind als Familie in das Athena Pallas gereist. Das Hotel befindet sich in einem guten Allgemeinzustand. Es ist sehr weitläufig und sehr sehr ruhig! Der größte Nachteil ist der Strand. In Griechenland gibt es die schönsten Strände. Leider gehört dieser nicht dazu. Er besteht aus einem schmalen Streifen und ist mit Steinen, unbedingt erforderlich sind Schuhe. Man bekam immer eine Liege, weil die Hotelgäste zu anderen Stränden ausgewichen sind. Leider wollten wir nicht jeden Tag Autofahren, also sind wir nicht zwei Wochen geblieben sondern haben vorzeitig das Hotel gewechselt. Mit unserer Abreise war das Management wohl nicht so einverstanden und man belastete uns mit ordentlichen Stornogebühren. Es folgte eine Erklärung nach dem Motto Firmenpolitik bla bla...Die Pools waren in Ordnung jedoch eher klein. Dem Essen würde ich drei Sterne geben. Die Abendunterhaltung bestand aus einem wöchentlichen griechisch/serbischen Musikabend. An diesem Abend wurde in der Taverne aufgetischt und es wurden drei Tischreihen für eine Gruppe Serben reserviert, die mit eigener Reiseleitung anreisten, wohlgemerkt in Shorts und Flip Flops. Die Hotelgäste waren fast alle aus Ost-Europa. Die Anlage ist mit vielen Stufen versehen. Es war uns definitiv zu ruhig, obwohl wir das in Kauf genommen hätten, wenn der Strand nicht so schlecht gewesen wäre.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:41-45
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste, wir bedanken uns fur die vertvolle Zeit ueber uns Ihre Kritik zu schreiben. Es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht entgegngekommen sind. Unser Hotel befindet sich am Strand Elia, einen sehr langen Strand, der ueber zwei Kilometer lang ist. Es ist wahr, dass er eng ist, die kleinen Kieselsteine, das blaugruene Wasser und das Grüne Gegend. Alle diese stellen ein magisches zusammen. Sithonia ist bekannt fuer die verschiedenen Straende, so dass jeder kann finden was Ihm gefaellt. Normallerweise die Gaeste besuchen diese magische Orte mit Auto oder mieten eins um all diese magische Orte, die Chalkidiki verbirgt, zu sehen. Nach viel Versuchen unserer Seite, dass es sich lohnt, ein Auto zu mieten, leider sind Sie verreist. Es tut uns sehr leid dafuer. Was aber die Rueckgabe Ihres Geldes betrifft, haben wir Ihnen geklaert dass,Sie sich an das Reisebuero wenden sollten um das Hotel zu wechseln, da Sie dort gebucht haben. Sie haben persoenlich mit der Hotel- Reservierungsabteilung gesprochen und haben betonnt dass Sie letzte Minute gebucht haben ohne sich informieren zu lassen, wie der Ort und der Strand ist. Das Hotel haftet nicht dafuer. In Athena Pallas Village gibt es jeden Mittwoch Disko-Abendt, jeden Freitag Hriechischen-Abendt und jeden Sonntag Latein-Abendt. An diesen Abende alle Gaeste von den ganzen Welt tanzen und amuesieren sich und so bekommen wir positive Komentare. Wir bedanken uns noch mal, dass Sie fuer uns Ihre Kritik geschrieben haben und hoffen dass, Sie naechstes Mal das finden was Sie sich wünschen. Mit freundlichen Grüßen Das Hotel Management!!