ACTIVE by Leitner's|Natur&LifestyleHotel

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie das Frühstücksbuffet, die Abendessen und bestimmt auch Kaffee und Kuchen am Nachmittag und die anderen Annehmlichkeiten unseres Hotels genossen haben, und auch das Bemühen und die Freundlichkeit unserer MitarbeiterInnen lobend erwähnen. Für die Fehler die passiert sind entschuldigen wir uns aufrichtig. Diese Sommerwoche war eine absolute Herausforderung, noch nie in all den Sommersaionen vorher hatten wir kurzfristig so viele Buchungen (oft online vom Handy und die Gäste waren früher da als in unserem System eingebucht) , so viele Verschiebungen, Umbuchungen und so voll. Zudem sehr viele Allergien und Unverträglichkeiten, was dann kurzfristig für unsere Köche viel zusätzlichen Aufwand (den wir aber gerne machen) bedeutet und dann andere Wünsche (die aber nicht außergewöhnlich waren) nicht mehr erfüllt werden konnten. Es tut uns und unseren MitarbeiterInnen in der Seele weh wenn wir alles was wir besonders gerne tun, nämlich alle Wünsche zu erfüllen, auf der Strecke bleibt , wir bitten dies wirklich nochmals zu entschuldigen. NS: die nötigen baulichen Verschönerungen/Reparaturen sind für den Herbst bereits eingeplant. Wir würden uns freuen wenn wir nochmals eine Chance bekommen würden; und verbleiben mit lieben Grüßen aus Kaprun Rosmarie & Wolfgang Leitner und unser ganzes Team