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Lilly (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2025 • 1 Woche • Strand
Alles gut bis auf das Restaurant
4,0 / 6

Allgemein

Leider ist der Service im Restaurant sehr schlecht. Das Personal ist sehr unzufrieden und ständig am diskutieren. Der Wein oder das Wasser wird nie nachgeschenkt. Wenn Spezialabende sind muss man das als Gast selbst herausfinden. Es gibt nur eine Speisekarte und oft sind die gewünschten Speisen nicht erhältlich. Die Qualität der Speisen ist eigentlich sehr gut.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Mai 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Lilly
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Lilly, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Service in unserem Restaurant unzufrieden waren. Ihre Beschreibung entspricht keinesfalls dem Standard, den wir anstreben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden die angesprochenen Punkte – insbesondere die Servicequalität, die Kommunikation über Spezialabende und die Verfügbarkeit der Speisen – intern besprechen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Es freut uns jedoch, dass Ihnen die Qualität unserer Speisen gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, Sie auch mit einem rundum positiven Erlebnis zu überzeugen. Mit freundlichen Grüße, Guest Experience Manager Pure Salt Port Adriano