Urlaub in Ägypten kann schön sein. Hier bestimmt nicht!! Ich war zu 14-mal in Ägypten, immer in 5-Sterne-Hotel Der V luxury ist von Weitem nicht auf dem 5-Sterne-Stand. Die Bewertungen sind bestimmt vom Hotel angelegt oder von Leuten, die keine 5* noch gesehen haben. Ein unfassbares schlechtes All-inclusive, das sich fälschlicherweise mit fünf Sternen schmückt! Daher bitte Vorsicht Es wird nicht Deutsch gesprochen, nicht einmal an der Rezeption. Man muss in dem Hotel Russisch sprechen. In der Rezeption arbeitet nur unqualifiziertes Personal. Zimmer auf dem Niveau eines 3-Sterne-Hotel Sauberkeit im gesamten Hotel sehr schlecht Hat man ein Problem, interessiert es keinen. Selbst bei einem Gespräch mit dem Hotelmanager ist nichts passiert. (Krach von einem Ventilator auf dem Dach).
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Es gibt keinen Service für Trinken an dem Tisch, das trinken muss man sich selber an der Bar holen und ist alles warm. Das Essen hat leider keine Abwechslung und eher schlecht und oft kalt. "Speisen" waren von minderwertiger Qualität! Das sogenannte Buffet wie auch das Essen lassen sich in einem einzigen Wort beschreiben: schlecht! Es darf nicht vergessen werden, dass man mit dem 'V Luxury Resort Sahl Hasheesh' ein fünf Sterne sein sollte.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Remy |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Remy! Herzliche Grüße vom THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie erlebt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der Speisen, dem Service und der Sauberkeit nicht zufrieden waren. Ihre Anmerkungen bezüglich der fehlenden Sprachkenntnisse, der Zimmerqualität sowie des Serviceangebots werden wir umgehend mit den entsprechenden Abteilungen besprechen, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und möchten sicherstellen, dass alle Bereiche unseres Hotels den höchsten Standards entsprechen. Es tut uns auch leid, dass Ihre Bedenken bezüglich des Lärms und der Kommunikation mit dem Management nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurden. Wir werden diesen Punkt ebenfalls intern prüfen, um die nötigen Verbesserungen vorzunehmen. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh.
Hotels in der Nähe von The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
Beliebte Hotels in Hurghada/Safaga
Beliebte Hotels in Ägypten
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh auf einen Blick
