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Justin (26-30)
Verreist als Familie • Mai 2022 • 2 Wochen • StrandAlles super, außer der Service von 3 Mitarbeitern!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel ist recht groß, modern und wird Sauber gehalten. Das Essen ist von der Auswahl Wirklich reichlich und wer dort Nichts findet da Frage ich Mich was diese leute daheim Essen. Animation ist guter Durchschnitt, aber alle lustig drauf und sehr Nett, geben ihr bestes aber wollen einem oft nur sachen Verkaufen aber am Ende des Tages wollen sie halt auch nur etwas mehr verdienen. Die Zimmer sind modern eingerichtet und definitiv ausreichend. Der Service ist sehr schwankend, beim Frühstück beispielsweise wurden wir immer top bedient, beim Abendessen hat man öfter mal gewartet (Was aber einfach der Menge an Menschen und der niedrigen Zahl an Bedienungen dort geschuldet ist) Nun komme ich zum größten Kritikpunkt weil das einfach nur Rotzfrech ist und es einen sich hat Unwohl fühlen lassen, 3 Mitarbeiter an der Poolbar. Einmal Onurcan (Mit dem Halstattoo) ein kleiner der immer hinter der Theke war und wahrscheinlich der Chef der Poolbar, er trug leider nie ein Namensschild das ich ihn hier namentlich nicht erwähnen kann. Die Poolbar die bis 0 Uhr auf haben sollte wurde meistens schon um 20 vor 12 ca. Gereinigt sodass man entweder garnichts mehr oder nurnoch mit höchster Aggressivität dieser 3 Personen bedient wurde. Den Chef möchte ich nochmal gesondert hervorheben, sowas Aggressives auch den Gästen gegenüber habe ich noch nie erlebt und ich fahre schon viele Jahre in die Türkei. Inkl höchster Deutschenfeindlichkeit dieser 3 genannten Personen (Ich kann nämlich etwas türkisch, und wenn sie wild in unsere Richtung gestikulieren weil wir es wagen um 20 vor 12 noch bier bestellen und immer wieder sachen wie bok almanca und sikerem in unsere richtung gesprochen wird weiß man was los ist) Alles in allem war das ein toller Urlaub, grüße gehen an dieser Stelle aber an Bayram und Didem raus die wirklich klasse sind und einfach herzlich, aber die 3 anderen Mitarbeiter sollten weder im Gastrobereich noch überhaupt mit Menschen arbeiten!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Es tut mir leid das ich hier 3 Sterne abziehen musste, aber das Verhalten der 3 Mitarbeiter an der Poolbar ist einfach auf höchstem Niveau Asozial.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Justin
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Justin, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Adalya Artside Team