Alle Bewertungen anzeigen
Markus (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Mai 2016 • 1 Woche • Strand
Sicher kein 5 Sterne Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Duschen am Morgen mit warmem Wasser war an 2 von 7 Tagen möglich. Das Badezimmer hatte schwarze Fugen und Schimmel in den Ecken. Sogar unsere 11-jährige Tochter hat uns darauf angesprochen. Zimmerservice schludrig (einmal war gerade noch ein Badetuch für 4 Personen vorhanden). Die Reklamation hat dann aber sehr gut funktioniert. Die Junior-Suite verdient den Namen überhaupt nicht. Die Kajütenbetten für die Kinder waren geschätzte 1.50 Meter lang und 70 cm breit. Eher Pritschen. Unfassbar. Poolanlage für Kinder sehr cool. Für die "Grossen" nicht wirklich zu gebrauchen. Hotelstrand genügend. Strand an der Nissi-Beach sehr schön. Essen war gut und abwechslungsreich (Themen-Abende). Nur das Desserbuffet war immer dasselbe. Das Abräumen der Tische hat nicht überzeugt. Da das Abendessen im Freien stattfindet, sind dann die Spatzen über die Resten hergefallen (zum Teil wirklich unappetitlich). Ein Speisesaal war nur geöffnet, als es gestürmt hat und wirklich kalt war. Viele Gästen mussten ihr Essen in Jacken einnehmen. Sehr viele russische Gäste mit für Westeuropäer speziellem Benehmen. Fazit: Für ein 5 Sterne Hotel nicht zu empfehlen, bei 3+ Sternen ja.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Mai 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Markus
Alter:51-55
Bewertungen:3