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Angi & Oli (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Februar 2005 • 1-3 Tage • Stadt
Absolute Enttäuschung zwang zur verfrühter Abreise ...
1,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel liegt ziemlich Abseits in einer Art Tal direkt an der Strasse. Egal aus welchem Zimmer man schaut, man sieht nur Bergwände, die sich vor einem erheben. Von aussen sieht das Hotel gut aus, gebaut im typischen Stil. Zur Sauberkeit komme ich dann bei der Bewertung des Zimmers. Preis-/Leistungsverhältnis stimmte für uns absolut nicht. Ich habe die anderen bereits vorhandenen Bewertungen gelesen und konnte kaum glauben, was ich las. Aber es handelt es sich tatsächlich um dasselbe Hotel. Eigentlich wollten wir anlässlich meines Geburtstages ein verlängertes Wochenende in diesem Hotel verbringen, reisten aber am darauffolgenden Tag bereits wieder ab. Zum Glück haben wir noch ein Zimmer im www.sporthotel-stock.com erhalten, das in Finkenberg liegt (man fährt direkt daran vorbei, wenn man nach Hintertux will). Da zahlt man übrigens auch die Getränke (zb. Cola) NICHT extra. Auch Internet (DSL) ist gratis, während man im Bergland für eine Karte 8 Euro bezahlen muss, um an einem extrem langsamen Computer zu warten, bis man endlich ins Internet kommt, währenddem die Uhr tickt. Auf einen Kofferträger kann man übrigens auch warten, da kommt keiner. Ich kann nur empfehlen, NICHT in dieses Hotel zu fahren. Dass die Geschmäcker beim Essen unterschiedlich sind, ist klar. Schimmel usw. kann von mir aus auch mal vorkommen. Aber DIESE Behandlung ist unter Allem, was uns je passiert ist. Deshalb haben wir unsere Sachen gepackt, die Bezahlung der 2 Nächte, die uns noch verblieben wären, in Kauf genommen und sind schleunigst gegangen. Nur nur 20min Fahrt erreichten wir dann den wirklichen Wellness- und Beautytraum und konnten unser Relaxwochenende nach grossem Ärger doch noch geniessen. Das Bergland wird uns nie mehr sehen. Nicht einmal geschenkt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten eine Suite. Zu einem stolzen Preis. Darf da der Duschkopf völlig verkalkt sein ? Darf die gläserne Duschwand verschimmelt sein ? Ist es möglich, dass das Wasser im Waschbecken beim Zähneputzen nicht richtig abläuft, auch wenn man noch so sparsam ist ? Dass man schön lange sein Ausgespucktes studieren kann ? Und ist es zu akzeptieren, dass bis halb elf Uhr Abends (1. telefonische Reklamation) massivster Lärm im Zimmer herrschte (Küche) und morgens um sieben Uhr wieder losging, trotz Versicherung der Angestellten, dass dies nicht der Fall ist ? Darf es sein, dass die Chefin persönlich einem beim Reklamieren am nächsten Tag fragt, ob man dann schon um 8 Uhr abends ins Bett ginge ? Dass sie behauptet, von unserem Zimmer sei noch nie eine Reklamation hervorgegangen, obwohl JEDE der Angestellten genau wussten, welche Art von Lärm wir im Zimmer hatten, sobald wir die Zimmernummer nannten ? Und dass die Angestellten uns bei Abreise dann selber bestätigten, schon mehrere Reklamationen erhalten zu haben ?? Darf es sein, dass die Chefin dann einfach ausser Haus geht (oder behauptet, zu sein), obwohl wir einen Zimmerwechsel verlangten und eigentlich auf Antwort warteten ? Oder dass der Schimmel, der gemäss Chefin gar kein Schimmel ist und daher auch nicht geputzt werden kann, plötzlich weg ist, als wir vom Frühstück ins Zimmer zurückkamen (trotz Schild "bitte nicht stören") ... ? Mehr habe ich dazu nicht mehr zu sagen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt ein Restaurant. Ich weiss nicht, ob es an der Anzahl vorhandenem Personal liegt, aber das Essen war alles andere als gemütlich und gediegen, wie man es in einem 4 Sterne Hotel erwarten könnte. Das Personal rennt wild umher und zieht einem die Teller weg, auch wenn noch was draufliegt. Das Essen selber war schlecht, wobei ich sagen muss, dass wir ja nur ein Abend- und ein Frühstück dort "genossen" haben (vorzeitige Abreise). Das meiste muss man sich am Buffet selber holen, die Auswahl ist nicht so gross. Als Vorspeise bekamen wir dann ein Hirschragout serviert. Also ein Gehacktes vom Hirsch auf einen Teller gepampt. Ich konnte es nicht essen. Eine Alternative gab es nicht. Bei der Hauptspeise gibt es 3 verschiedene Auswahlmöglichkeiten. Die Wahl ist uns schwergefallen, weil uns keines der Angebote wirklich zusagte. Ich hab dann einen Zander genommen, der völlig fad und mit Geräten voll war. Enttäuschend. Schon wieder.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Katastrophal. Das Personal bemüht sich zwar sehr, ist aber von der (wie wir nachträglich gehört haben) Chefin ziemlich unter Druck gesetzt. Wir hatten diesen Eindruck schon beim ersten Treffen, dieser verdeutlichte sich aber, nachdem wir uns am nächsten Morgen an der Rezeption über das Zimmer beschwerten und die Chefin sich persönlich völlig daneben benahm. Ich kann auch hier nur wieder auf das Sporthotel-Stock verweisen. Da lebt man in einer völlig anderen Welt und Erlebt, was wirklich Service und Freundlichkeit ist.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Hotelumgebung = langweilig, nix da, nicht einmal ein kleiner Laden wo man etwas kaufen könnte. Wir brauchen kein Rambazamba und schon gar kein Schiihütten-Apéro-Feeling, aber eine kleine Möglichkeit zum Einkaufen oder Bummeln in der unmittelbaren Nähe des Hotels, das wäre schon was ... Man braucht schon ein Auto oder dann eben ein Hotelshuttle, das einem aber, soviel ich weiss, nur zum Gletscher bringt. Schifahrn gleich neben dem Hotel is nicht drin. Da gibts ja nichts.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Mager. Die Poollandschaft sieht war schön aus, aber der Pool war so kühl, ich hab nur den Zeh reingehalten und dann dankend auf die Benutzung verzichtet. Sauna und Dampfad auch vorhanden, aber eben, eher mager.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2005
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angi & Oli
    Alter:31-35
    Bewertungen:3