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Martin(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2013
Sehr schönes Hotel mit kleinen Serviceschwächen
5,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel kann man empfehlen, auch die Halbpension ist dank der guten und vielfältigen Auswahl am Buffet zu empfehlen. Einziger negativer Punkt war das mehrmals beim Abendessen ohne vorher nachzufragen unser Tisch bereits abgedeckt wurde, obwohl wir noch am Buffet waren. Auf einen Hinweis hin hatten wir dann zwar einen neuen Tisch bekommen, allerdings wurde uns dabei auf unseres Empfindens nach auf recht unfreundliche Weise klar gemacht, das dies ja wohl unser Fehler sei da die Ober kein System hätten festzustellen ob ein Gast noch da ist oder nicht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Martin, vielen Dank für die freundlichen Worte und die gute Bewertung und die damit verbundene Mühe. Es freut uns sehr, dass Sie uns empfehlen können und hoffen, dass auch Sie wiederkommen werden. Dass Ihnen der Tisch zwei Mal "weggenommen" wurde, tut uns sehr leid. Als Tipp empfehlen wir Ihnen z.B.: eine Strickjacke oder ein Buch oder einen anderen Gegenstand am Tisch zu lassen, wenn Sie den Tisch zusammen verlassen wollen. Oder zur Not nacheinander zum Buffet zu gehen. Es würde uns sehr freuen , Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion.

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