- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel lässt uns einfach nicht mehr los!!! Die Freundlichkeit des Personals, die absolute Sauberkeit im gesamten Hotelkomplex, der auf ca. 30 Grad geheizte Meerwasserpool, die Stammgäste, die wir immer wieder treffen, der größte Teil der Gäste im Dezember waren Deutsche, Österreicher, Gäste aus den Benelux-Ländern, Engländer, Luxemburger, einige Franzosen, alle sehr angenehm:-))) Die gesamte Hotelanlage ist wunderschön, der herrliche Garten mit seiner Pflanzenvielfalt ist eine Augenweide Die Speisenvielfalt am Abend stellt uns immer vor neue Herausforderungen, was essen wir bloß von den Leckereien? Die Wurst und Käseauswahl beim Frühstück könnte öfter gewechselt werden. Wir hätten gern spanische Wurst auf dem Teller, keine "Supermarktwurst", a la Mortadella..... Die Weinkarte im 5* Hotel sollte keine Supermarktweine enthalten.:-((( Deutsche lieben Latte Macchiato, dafür sollten auch die entsprechenden Gläser vorhanden sein. Super bequem sind die neuen Liegen mit dicker Auflage. Der Hotelmanager ist sehr kundenorientiert, das merkt man auch bei seinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Danke dafür, das gibt es nicht oft. Ein kleiner Wermutstropfen - die Gartenblickzimmer haben keine separate Dusche, sie ist nur in der Bannewanne integriert. Bei älteren Gästen ist dieses ein Problem, wie wir hörten. Diese Zimmer sind noch nicht erneuert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Iris |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 22 |
Hallo Detlef, es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel nicht "loslässt" und dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir danken Ihnen für die positive Bewertung unserer Leistungen. Zu der Wurstauswahl beim Frühstücksbuffet möchten wir gerne erwähnen, dass die spanische Wurst einen speziellen Geschmack hat und recht stark und eigen ist. Ausserdem auch häufig über Farbstoffe verfügt. Die Vergangenheit hat gezeigt, dass dies bei unseren Gästen nicht gut ankam, weshalb wir diese zum grössten Teil aus dem Angebot genommen haben. Die Weinkarte enhält unter anderem bekannte und beliebte Weine wie der "Sangre de Toro" von Torres, der aber eben auch im Supermarkt verkauft wird. Ausserdem haben wir auch Inselweine auf der Karte, die ebenfalls in den Supermärkten vertreten sind. Das bedeutet aber nicht, dass diese Weine einem 5 Sterne Hotel nicht würdig sind. Wir versuchen, für jeden Geschmack etwas zur Verfügung zu haben. Gerne dürfen Sie uns auch ansprechen, sollten Sie nach einem speziellen Wein suchen, eventuell können wir Ihnen bei der Suche behilflich sein. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüssen, die Direktion.