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Stephan (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Mai 2008 • 2 Wochen • Strand
Garten Eden mit Service-Mängeln
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel besteht aus 1 Hauptgebäude und 5 Nebengebäuden die eine herrliche und eindrucksvolle Gartenlandschaft mit 2 Pools und einem Whirlpool umrahmen. Bei den Pools gibt es einen wohl temperierten Meerwasserpool und einen etwas kühlen Süßwasserpool. Das Hauptgebäude ist hauptsächlich im Art Deco Stil mit sehr viel Liebe zum Details eingerichtet. Ein Blickfang ist dabei die große Glaskuppel (hier wurde kunstvoll ein bestimmtes Sternbild in buntem Glas festgehalten). Im Haupthaus befindet sich ebenfalls das Buffetrestaurant und ein à la carte Restaurant. Die Zimmer und Suiten sind auf die 5 Nebengebäude aufgeteilt. Die Gästestruktur: Recht bunt gemischt ohne dass eine Nation negativ aufgefallen wäre. Viele Russen und Engländer, Deutsche und Franzosen.


Zimmer
  • Gut
  • Ich hatte ein Doppelzimmer zur Einzelbenützung. Das Zimmer ist von der Größe her so ausgelegt, dass die 2 Personen für die es gedacht ist, locker Platz finden und sich hier sehr wohl fühlen können. Das Zimmer war sauber, die Möbelierung ansprechend. Ausstattung: u. a. Klimaanlage, Flat-TV mit internationalen Programmen (spanisch, englisch, deutsch, italienisch, französisch, russisch, holländisch), eine schöne Teresse, Minibar, gratis Safe, ein großes Doppelbett, Bad mit Badewanne, Föhn, Bademänteln, usw. Manko wie bereits unter Service erwähnt: Zimmer sind etwas hellhörig. Zum Zustand der Einrichtung: Alles ist in einem guten Zustand. (Mängel sind zwar vorhanden, fallen jedoch erst beim genauen Hinsehen auf bzw. stören nicht)


    Restaurant & Bars

    Wurde nur bedingt genutzt. (ÜF gebucht) Das Frühstücksbuffet war sehr gut. Vom Umfang und der Qualtität nichts auszusetzen. Freie Tischwahl.


    Service
  • Eher schlecht
  • Geht man vom Umfang des Services aus müsste man 5 oder 6 Sonnen vergeben. (Kofferserive bei Ankunft und Abreise, Getränkeservice am Pool, Wäscherei, gratis Shuttelbus zu einem Partnerhotel, ...) Auch sehr positiv ist die saubere Zimmerreinigung (2x täglich frische Handtücher, täglich frische Bettwäsche) Doch das große Manko: Sehr viele der Angestellten grüßten erst nach dem sie gegrüßt wurden bzw. überhaupt nicht. Beim Frühstück war man sehr übereifrig mit dem abservieren von Tellern und Besteck. Fremdsprachenkenntnisse nur bedingt vorhanden (könnte man sich auch etwas besser vorstellen). Alles in allem nicht das Maß an Freundlichkeit das man in einem 5*****Sterne Hotel erwarten kann. Ein zweiter Kritikpunkt ist die Lautstärke des Zimmerservice der mit den Rollwägen ab ca. 8: 00 bzw. 8: 30 Uhr am Gang unterwegs ist (sehr löblich) jedoch machen die Rollen auf dem gefließten Boden vor den Zimmern so einen enormen lärm, dass man spätestens zu dieser Zeit wach wird. Somit nichts für Langschläfer. (kann natürlich nur zimmerbedingt sein) Diese Kritikpunkte kosten das Hotel hier auf jeden Fall 3. 0 Sonnen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt in der ersten Hotelreihe und nur durch die Fußgängerpromenade bzw. durch die Hotelanlage selbst durch den Strand getrennt. Man hat die Möglichkeit durch die Hotelanlage direkt an die Promenade zu gelangen. Beim Strand handelt es sich um einen Sandstrand (etwas dünklerer Sand). Das Meer selbst ist sehr sauber. In der näheren Umgebung des Hotels sind mehrere Geschäfte, Bars und Restaurants zu finden. Geht man vom Hotel aus an der Strandpromenade nach rechts kommt man eher in die gemütlichere und etwas gehobenere Gegend. (mehrere Top-Anlagen mehr oder weniger neben einander). Hier sind auch eher die bessern Restaurants zu finden. Geht man nach links wird einem zwar viel geboten (mehr Bars, Restaurants nur bedingt zu empfehlen), jedoch stehen hier vor jedem Restaurant "Anwerber" die die vorbeikommenden Leute natürlich gerne in Ihrem Restaurant haben wollen. (kann etwas nervig sein) Alles in allem hat die Gegend einiges zu bieten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tennisplatz, Fitnesscenter, ein kleines Putting Green, Billiard, Wellness-Center, Tischtennis. Am Abend wird jeweils ein Programm angeboten das qualitativ auch gut ist. U. a. Flamenco-Show, Il-Divo Cover-Band, Zaubershow usw. Das Hotel bietet Tagungsräume, gratis Internetzugang (4 oder 5 PCs) wie bereits oben weiter oben erwähnt 2 Pools in einer herrlichen Gartenanlage, ...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Mai 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:19-25
    Bewertungen:6