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Maria (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Goldene Novemberwoche
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die guten Bewertungen für das Personal bzw. den Service, die Schönheit von Hotel, Pool und Palmengarten können wir voll bestätigen. Wir hatten eine Junior-Suite mit Meerblick gebucht, was sich sofort als Fehler herausstellte: Blick über Seitenstrasse aufs Meer, sehr kleiner Schlafbereich. Nach unserer Reklamation erhielten wir eine sehr schöne Suite im 4. Stock mit Meer- und Gartenblick, traumhafte Aussicht, v.a. auch abends. Mit einem sehr großen Balkon! Die viell. etwas größere Musik-Lärm- Störung bis ca. 23.00h nahmen wir dafür gerne in Kauf. Zur Not Fenster zu und Klimaanlage einschalten!Wir hatten nur mit Frühstück gebucht, aber alle 3 Restaurants ausprobiert. HP-Restaurant war nach unserem Empfinden für ein 5*-Haus eher mittelmäßig, sehr schwaches Dessert-Buffet. Das Pool-Restaurant hat auch nicht gerade besonders begeistert, das teurere Gourmet-Lokal erfordert mehrere Gänge, um satt zu werden. Niveau und Preis sind deutlich höher. Aber auch die Restaurants in der näheren Umgebung erlaubten nicht gerade kulinarische Höhenflüge. Im Hotel waren beim Frühstück die Wurst- und Käseauswahl und der Geschmack u.E. eher mittelmäßig. Gute frische Eierspeisen. Es fehlte eine gewisse Ästhetik bei der Gestaltung der Buffets. Wir waren schon eine längere Zeit nicht mehr auf den Kanaren. Damals waren wir auch vom Essen begeistert. Ob die Qualität allgemein etwas nachgelassen hat, wissen wir nicht. Trotzdem verbrachten wir in dem Hotel einen wunderschönen Urlaub.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:46-50
    Bewertungen:17